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Wir sind ein junges aufgeschlossenes Team von Wassersport begeisterten Menschen. Für uns sind die Sportarten Kitesurfen, Wingfoilen , Windsurfen und SUP nicht nur eine Möglichkeit Wassersport zu betreiben, es ist vor allem unsere Leidenschaft.
Unsere Neugier und Begeisterung für das neuste Material lässt uns neben der entsprechenden Beratungskompetenz auch viel Zeit auf dem Wasser, um alles auf Herz & Nieren zu testen und gemeinsam zu vergleichen wo die Unterschiede sind.
Seit knapp zehn Jahren ist unser „Surfshop Kiel“ fest in der Landeshauptstadt an der Ostsee etabliert. Mit annährend 300qm Verkaufsfläche bieten wir unseren Kunden ein breites und tiefes Sortiment der Top Marken Duotone, Fanatic, ION und Kold Shapes.
Aktuell suchen wir:
Verkäufer / kaufmann im einzelhandel (m/w/d) - Vollzeit
Für unseren Surfshop suchen wir dich ab sofort, als Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) in Vollzeit.
Wenn du bereits Erfahrung im Einzelhandel eines Surfshops hast und Lust hast mit uns gemeinsam den Surfshop Kiel auf das nächste Level zu
könnte diese Position perfekt für dich sein!
Dein Aufgabengebiet
Zu deiner Hauptaufgabe gehören alle anfallenden Tätigkeiten im Shop:
Kundenberatung und Verkauf: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent bei der Auswahl von Wassersportprodukten und -ausrüstung. Mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art sorgst du für ein positives Einkaufserlebnis.
Kassentätigkeiten: Du kassierst zuverlässig und behältst den Überblick über Zahlungsvorgänge und Kassenbestände.
Online-Shop: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung der Online-Bestellungen. Dazu gehört das Entgegennehmen von Bestellungen am Telefon, das Kommissionieren der Ware, das ordnungsgemäße Verpacken der Sendungen und die rechtzeitige Versendung an die Kunden.
Bestandsmanagement: Gemeinsam mit dem Team überwachst du den Lagerbestand und sorgst dafür, dass immer ausreichend Warenbestand verfügbar ist. Du hilfst bei der Warenannahme und -kontrolle.
Pflege des Verkaufsraums: Du sorgst dafür, dass unser Surfshop ansprechend und ordentlich aussieht. Die Gestaltung der Aktionsflächen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Kundenservice: Du bist stets freundlich und hilfsbereit und gehst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein. Du bearbeitest Reklamationen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Kassensystem und Abrechnungen: Du arbeitest mit unserem Kassensystem und führst regelmäßig Abrechnungen durch.
Was können wir dir bieten?
Neben einer Menge Spaß mit dem Team und fantastischen Kunden kommen noch drei starke Argumente dazu:
• Eine leistungsgerechte Bezahlung + gute Konditionen in unserem Shop
• Starkes Markenumfeld, welche echte Innovationen hervorbringen
• Ein abwechselungreiches und leidenschaftliches Arbeitsumfeld im Surfbereich.
• Du kannst dir aus einem Bereich unseres Produkt-Portfolios das neuste Material zusammenstellen, welches dir exklusiv für die Saison zur Verfügung gestellt wird.
Was ist unsere Erwartungshaltung an dich?
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, idealerweise als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), oder verfügst über vergleichbare Berufserfahrung.
• Du bist leidenschaftliche(r) Wassersportler/in und bringst idealerweise Kenntnisse über unser gesamtes Produktportfolio mit. Falls nicht, bist du offen, dich in dieses spannendes Gebiet einzuarbeiten.
• Der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude, und du bist serviceorientiert.
• Du bist teamfähig, zuverlässig und behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf.
Du findest die Stellenausschreibung interessant und hast das Gefühl wir sollten uns kennenlernen? Dann bewirb dich bitte schriftlich unter: bjoern@surfshop-kiel.de.
Für Rückfragen stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich.
Dein Surfshop Kiel Team
E-Commerce Manager (m/w/d) - Vollzeit
Für unseren Surfshop suchen wir dich ab sofort, als E-Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Dein Aufgabengebiet
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Zu deiner Hauptaufgabe gehört die eigenverantwortliche Betreuung unseres Online Auftritts. Dazu gehören im Detail die folgenden Aufgaben:
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• Verantwortung unseres Onlineshops inkl. Produktpflege, Contenterstellung und -pflege, Bauen von Landing Pages
• Erstellung von kreativen Kampagnen und Umsetzung auf allen Kanälen, inkl. Website, Newsletter, Social Media (organic + paid)
• Monitoring und die Analyse von relevanten KPI´s sowie die Erstellung von Reports
• Unsere Priorität liegt immer in der bestmöglichen Betreuung/Beratung unserer Kunden. Das bedeutet für deine Position, dass du bei Bedarf auch mal im Shop aktiv und serviceorientiert mit einspringst.
• Weiterhin unterstützt du das Team bei der Durchführung von Veranstaltungen/Events.
Was können wir dir bieten?
Neben einer Menge Spaß mit dem Team und fantastischen Kunden kommen noch drei starke Argumente dazu:
• Eine leistungsgerechte Bezahlung + gute Konditionen in unserem Shop
• Starkes Markenumfeld, welche echte Innovationen hervorbringen
• 1x pro Jahr kannst du dir aus einem Bereich unseres Produkt-Portfolios das neuste Material zusammenstellen, welches dir exklusiv für die Saison zur Verfügung steht.
Was ist unsere Erwartungshaltung an dich?
• Du bist leidenschaftliche(r) Wassersportler/in und hast eine hohe Affinität zum Internet und Social Media.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit eCommerce-Software, idealerweise Shopify.
• Deine Social Media Kenntnisse konntest du bereits nachweislich in einem beruflichen Kontext einsetzen und hast idealerweise erste Erfahrungen mit Paid Ads.
• Du hast bereits erste berufliche Erfahrungen im Verkauf bzw. in der Kundenbetreuung gesammelt.
• Du verfügst über hohe soziale Kompetenz und zeichnest dich durch eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise aus.
Du findest die Stellenausschreibung interessant und hast das Gefühl wir sollten uns kennenlernen? Dann bewirb dich bitte schriftlich unter: bjoern@surfshop-kiel.de.
Für Rückfragen stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich.
Dein Surfshop Kiel Team